不管对用户还是太阳能热水器企业来说，售后服务都是非常重要的。作为企业做好售后服务不仅可以提高客户的满意度，更可以数以自己的品牌，济南力诺瑞特非常重视热水器的售后服务。除了售后的服务，了解热水器故障的原因，避免故障的发生，也可以在提高客户感知的同时，降低售后成本。壁挂式太阳能热水器出现“罢工”是常见的售后故障，如何解决呢？壁挂太阳能热水器爱“罢工”原因何在？主要是因为集热器吸收的热量不能有效传递到水箱里，造成集热器内水温过高，而产生一系列的问题，具体要从产品结构说起。济南力诺瑞特太阳能售后
目前，太阳能热水器的水箱主要有双胆式和盘管式，双胆式上部留有空间，盘管式加负压罐来缓解系统压力，这两种方式在密闭空间内作用都是有限的。在利用太阳能加热的过程中，随着温度升高，介质和系统内的空气都会膨胀，致使密闭空间内压力增大，没能从根本上解决问题，压力过大导致换热系统介质易渗漏。介质在循环过程中本身也会消耗，终导致换热系统内介质缺少，介质接触面积减少，降低换热效率，还可能导致换热系统不能正常工作，所以“罢工”是自然的事情。
那么如何才能有更好的传热效果，通过多年实践经验总结发现，主要需要解决三个问题：气堵、介质循环系统缺液及系统减压、系统内介质循环加速。
气堵问题：无论是单机还是热水系统一旦存气，循环效果肯定不好，因此要做好系统排气。
介质循环系统内缺液和系统减压问题：换热率的高低与换热面积大小相关，介质缺少，水箱内的换热面积减小，换热率降低。要有效的解决这一问题，需要做好系统缺液时及时补液，以保证有足够的换热面积，保持高效换热。
循环加速问题：换热效率高低跟换热系统内介质流速有关，流速快，换热效率会更高，因此要在节能、高效、方便的前提下，做好循环加速及控制问题。
上述三个问题如果能够有效解决，壁挂太阳能热水器集热器吸收的热量就能有效传递，整个热水系统就能正常工作。这样，壁挂太阳能热水器还有什么“罢工”理由？既然壁挂太阳能热水器不再“罢工”，又何谈一台壁挂太阳能热水器要多次维修？不再维修，售后成本就会大大降低，既提高了用户满意度又增加了企业效益是一举两得的事。
