济南力诺瑞特太阳能一直是山东人民喜爱的太阳能热水器产品，无论是产品质量还是售后服务都得到社会的广泛好评。
太阳能设备应用越来越广泛，在各行各业都有使用，尤其在家庭热水器的使用。但是相应的随着太阳能行业井喷式的发展以及后期市场的冷却，导致现在很多太阳能热水器都找不到售后服务的地方。这些小企业生产的热水器售后服务得不到保障，已经影响到太阳能行业的发展，对这一方面也是非常关注。济南力诺瑞特太阳能售后
日前，由云南省电子工业行业协会、云南省太阳能产业联盟共同起草的《太阳能热水系统售后服务规范》，经过质检总局备案，作为云南省太阳能行业地方标准正式发布实施。这是我国首部专门针对太阳能热水系统售后服务规范的地方标准。
通常情况下，太阳能热水器的使用年限为10至15年，不少消费者在购买产品时，都会得到“免费保修5年，甚至10年的承诺”，“但事实上，部分消费者在产品出问题之后根本找不到售后方”。碰到这一情况，通常都是遇到了非正规的、贴牌组装的小作坊式销售商，这些产品的使用寿命大概要缩短一半。
据介绍，这份名为《太阳能热水系统售后服务规范》的地方标准，从2011年4月开始，由省电子工业行业协会和云南省太阳能产业联盟组织起草，于2013年12月通过质检总局的备案并正式发布实施，期间历时约3年时间。这期间，云南太阳能的售后服务市场更加混乱。“整体的售后服务市场‘混乱不堪’。”安装制造的小作坊丛生，直接导致了售后服务的小作坊化。
而新公布的地方标准，从保修范围和时间、售后人员资质、服务流程和服务监督等方面，都做了详细的规定。如售后人员必须取得“太阳能利用工”等相应的资质证书，服务流程上规定企业应在接到报修后48小时之内上门处理等。此外，对于维修中容易产生纠纷的责任范围，也有相应的规范条款。
在当今社会，人们购买的已经不仅仅是商品，更多的是服务。因此太阳能行业注重服务的提升是今后太阳能行业发展的重点。
